Właścicielem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.maseeta.com jest Tetiana Nisar prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Maseesa Natural Trend Tetiana Nisar, NIP 1133101290, REGON 5257788711 , ul. Szczęsna, 26, 02-454, Warszawa. Administrator jest jednocześnie Sprzedawcą, zgodnie z definicjami użytymi poniżej, które mogą być używane zamiennie.
Dane kontaktowe Sprzedawcy: numer kontaktowy: 791 708 153, e-mail: info@maseeta.com
Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą także za pomocą formularza udostępnionego na stronie Sklepu.
W Regulaminie określone zostały ogólne warunki zawierania Umów sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Klientami, przy wykorzystaniu środka porozumiewania się na odległość jakim jest Sklep oraz nieodpłatnego świadczenia przez Sprzedawcę usług drogą elektroniczną na rzecz Klientów. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu.
SŁOWNICZEK
Wszystkie wyrazy użyte w Regulaminie, Polityce Prywatności i ich załącznikach oraz na stronach Sklepu pisane wielką literą mają znaczenie nadane im poniżej:
Właściciel/Sprzedawca – Tetiana Nisar prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Maseesa Natural Trend Tetiana Nisar, posiadająca numer NIP 1133101290, REGON 5257788711 , ul. Szczęsna, 26, 02-454, Warszawa. Ze Sprzedawcą można kontaktować się telefonicznie, pod numerem telefonu +48 791 708 153 lub poprzez wiadomość e – mail wysłaną na adres: info@maseeta.com .
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.maseeta.com za pośrednictwem którego Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną i prowadzi sprzedaż oferowanych przez siebie Produktów na rzecz Klientów, w tym sprzedaż Produktów, usługa Newslettera.
Klient – podmiot, z którym może być zawarta Umowa sprzedaży lub na rzecz którego Sprzedawca może świadczyć usługi drogą elektroniczną (po wyrażonej uprzednio przez taki podmiot chęci ich otrzymywania) za pośrednictwem Sklepu. Klientem jest każda osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną.
Produkt – rzecz ruchoma szczegółowo opisana i prezentowana w Sklepie, która może być przedmiotem Umowy sprzedaży zawartej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem. Każdy prezentowany w Sklepie Produkt zawiera szczegółowy opis wraz ze wskazaniem ceny Produktu i kosztów jego dostawy do Klienta
Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, której przedmiotem jest Produkt znajdujący się w ofercie Sklepu. Warunki umowy określone są Regulaminem Sklepu i powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, do których Sprzedawca zobowiązuje się bezwzględnie stosować.
Usługa elektroniczna – usługa elektroniczna świadczona przez Sprzedawcę w Sklepie, m.in. usługa Newsletter. Usługi elektroniczne świadczone przez Sprzedawcę są nieodpłatnie.
Newsletter – nieodpłatna usługa elektroniczna świadczona przez Sprzedawcę. Newsletter to przesyłana przez Sprzedawcę na adres e-mail wskazany przez Klienta wiadomość zawierająca w szczególności informacje handlowe, promocyjne, o dostępności produktów. Klient dobrowolnie wyraża chęć na otrzymywanie newslettera. Brak wyrażenia zgody nie powoduje braku możliwości korzystania ze Sklepu i dokonywania zakupów. Wyrażoną zgodę Klient może w każdej chwili wycofać,
Regulamin – niniejszy Regulamin, dostępny w Sklepie pod adresem: www.maseeta.com . Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Polityka Prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych, który stanowi integralną część niniejszego Regulaminu,
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287 wraz z późniejszymi zmianami),
Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – kodeks cywilny (Dz.U. z 2022 r. poz. 1360 wraz z późniejszymi zmianami),
Prawa autorskie – są to wszelkie prawa autorskie, w tym prawa zależne do wszystkich Produktów prezentowanych w Sklepie, a także do zamieszczonych w Sklepie wszelkich materiałów, w szczególności do zdjęć, opisów produktów, treści regulaminu, polityki prywatności należące wyłącznie do Właściciela i będące jego własnością. Wszelkie prawa autorskie Właściciela podlegają ochronie prawnej.
1. INFORMACJE OGÓLNE
1. Umowa sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Klientem zawierana jest zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszym Regulaminem i Polityką Prywatności.
3. Ceny prezentowane w Sklepie są wyrażone w polskiej walucie i są cenami brutto (Sprzedawca jest podatnikiem opodatkowania na zasadach ogolnych. Gdy prawo do zwolnienia zostanie utracone taka informacja pojawi się w zaktualizowanym Regulaminie).
4. Wszelkie informacje o Produktach prezentowanych w Sklepie stanowią zaproszenie Klientów do zawarcia Umowy sprzedaży zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
5. Umowa sprzedaży zawierana jest z Klientem będącym osobą fizyczną i przedsiębiorcą na prawach konsumenta w oparciu o niniejszy Regulamin i Ustawę o prawach konsumenta. Umowa sprzedaży zawierana jest z Klientem będącym przedsiębiorcą na zasadach wskazanych w Kodeksie cywilnym i Regulaminie.
2. ZASADY I WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU
1. Prawidłowe korzystanie ze Sklepu, zawarcie Umowy sprzedaży, otrzymywanie Newslettera i powiadomienia o dostępności produktu odbywa się na podstawie Regulaminu i Polityki prywatności. W związku z tym, niezbędne jest zapoznanie się z treścią tych dokumentów i ich akceptacja.
2. Klient składając zamówienie oświadcza, że znana jest mu treść Regulaminu i Polityki prywatności i akceptuje, że zgodnie z ich treścią zawarta będzie Umowa sprzedaży.
3. Sprzedawca za pośrednictwem Sklepu świadczy na rzecz Użytkowników Usługi polegające na zawieraniu Umów sprzedaży, nieodpłatnym przesyłaniu Newslettera oraz nieodpłatnym przesyłaniu powiadomienia o dostępności Produktu.
4. Aby móc skorzystać ze Sklepu, Klient powinien posiadać urządzenie umożliwiające mu wyświetlanie Sklepu (np. laptop, smartphone z aktualnym oprogramowaniem), posiadać dostęp do Internetu oraz korzystać z przeglądarki internetowej (np. Chrom, Firefox w aktualnej wersji). W przypadku chęci skorzystania z Usług Sprzedawcy lub złożenia zamówienia Klient dodatkowo powinien posiadać i wskazać Sprzedawcy swój adres e - mail za pośrednictwem którego możliwy będzie kontakt Sprzedawcy z Klientem.
5. Sprzedawca nie pobiera żadnych opłat za dostęp do Sklepu oraz komunikację za pomocą środków porozumiewania się na odległość. Klient ponosi bezpośrednie koszty związane z dostępem do Internetu i przesyłu danych w wysokości określonej w umowie łączącej go z jego dostawcą usług elektronicznych/internetowych.
3. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA I ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY
1. Umowa sprzedaży Produktów zawierana jest pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość za pośrednictwem Sklepu przy użyciu sieci Internet.
2. Prezentowane w Sklepie wszelkie informacje o Produkcie stanowią wyłącznie zaproszenie Klienta do złożenia oferty (chęci) zakupu prezentowanego Produktu.
3. Oferta zostaje złożona przez Klienta za pośrednictwem przesłania zamówienia drogą elektroniczną na adres Sprzedawcy: info@maseeta.com lub poprzez interaktywny formularz dostępny na stronie Sklepu.
4. Zakupu poprzez formularz można dokonać logując się do istniejącego konta Klienta w Sklepie lub bez jego zakładania (zakup bez konta klienta).
5. Korzystając z formularza zakupu dostępnego w Sklepie, Klient celem prawidłowego złożenia oferty (zamówienia) powinien wykonać następujące kroki:
6. Kliknięcie w przycisk „zamawiam i płacę” oznacza złożenie przez Klienta oferty nabycia Produktów wskazanych w zamówieniu zgodnie z jego treścią.
7. Do czasu kliknięcia w przycisk „zamawiam i płacę” Klient ma możliwość dokonania wszelkich zmian w zamówieniu, w tym dodania/usunięcia Produktów, zmiany danych teleadresowych i pozostałych informacji.
8. Po kliknięciu w przycisk „zamawiam i płacę” Klient dokonuje płatności w formie jaką wybrał podczas składania zamówienia.
9. W przypadku wybrania formy płatności przelewem tradycyjnym, Klient ma 3 dni robocze na dokonanie płatności. Po tym terminie Sprzedawca wyśle wiadomość przypominającą o potrzebie dokonania płatności i wyznaczy dodatkowy termin na jej dokonanie. Po upływie dodatkowego terminu Sprzedawca prześle Klientowi drogą elektroniczną informację o odmowie przyjęcia zamówienia do realizacji spowodowaną brakiem dokonania płatności.
10. Po złożeniu zamówienia na adres e – mail wskazany przez Klienta zostanie wysłana wiadomość podsumowująca złożone przez Klienta zamówienie.
11. Sprzedawca po zaksięgowaniu płatności Klienta przystąpi do weryfikacji treści zamówienia (oferty). Następnie po prawidłowej weryfikacji prześle drogą elektroniczną na adres e – mail Klienta informację o przyjęciu zamówienia do realizacji, co równoznaczne będzie z zawarciem pomiędzy Sprzedawcą a Klientem Umowy sprzedaży (momentem zawarcia Umowy sprzedaży jest otrzymanie przez Klienta wiadomości e – mail o której mowa w niniejszym punkcie).
12. Klient może zrezygnować z zamówienia przed wysłaniem do niego Produktów. W takim przypadku należy przesłać informację o chęci rezygnacji (oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży) na adres e – mail Sprzedawcy: info@maseeta.com lub skontaktować się ze Sprzedawcą telefonicznie pod numerem +48 791 708 153.
13. Sprzedawca przyjmuje zamówienia składane przez Klientów przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, a ich realizacja odbywa się w dni robocze w godzinach pracy Sprzedawcy. Wyjątek stanowią zamówienia Produktów, w których opisie zostały szczegółowo wskazane inne, odrębne od zapisów niniejszego Regulaminu warunki realizacji zamówienia.
14. Sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia do realizacji złożonego zamówienia w szczególności w przypadku niekompletności danych niezbędnych do jego prawidłowej realizacji, braku dokonania płatności w wyznaczonym czasie, braku Produktu. Sprzedawca w takiej sytuacji zobowiązuje się podjąć próbę Kontaktu z klientem w celu ustalenia brakujących informacji lub wyjaśnienia braku możliwości realizacji zamówienia. W przypadku wystąpienia takiej sytuacji termin dostawy Produktu może ulec wydłużeniu o czas potrzebny na kontakt z Klientem.
15. Do zamówienia dołączany jest paragon lub faktura.
16. Umowa sprzedaży zawierana jest na czas określony, tj. do czasu zrealizowania zamówienia.
17. Informacje, o których mowa w art. 12 ust. 1 Ustawy o prawach konsumenta, w tym w szczególności treść Regulaminu i Polityki prywatności, które obowiązywały na dzień złożenia zamówienia oraz procedurę zwrotu Produktów, Sprzedawca zobowiązuje się przesłać w wiadomości podsumowującej złożone zamówienie oraz w wiadomości e – mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji. Informacje te będą przesłane na adres e – mail wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
4. CENA/PŁATNOŚCI
1. Ceny Produktów podane na stronie Sklepu są cenami brutto w polskich złotych. Sprzedawca jest podatnikiem opodatkowania na zasadach ogolnych w związku z czym nie nalicza podatku VAT od Produktów. W przypadku zmian podatkowych , taka informacja pojawi się w opisie do Produktu, w podsumowaniu zamówienia, potwierdzeniach e-mail i na dowodzie zakupu.
2. Klient podczas składania zamówienia wybiera sposób płatności. Sprzedawca oferuje następujące metody płatności:
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmiany cen Produktów znajdujących się na stronie jego Sklepu i przedstawionych do sprzedaży. Zmiany te nie będą naruszać praw osób, które dokonały już zakupu w Sklepie przed ich wprowadzeniem.
4. Sprzedawca ma prawo do obejmowania cen Produktów promocjami i obniżkami. W przypadku obniżki ceny, obok aktualnej ceny widoczna będzie najniższa cena danego produktu z ostatnich 30 dni (cena przekreślona). Promocje nie łączą się, chyba, że informacja taka zamieszczona będzie w regulaminie konkretnej promocji.
5. REALIZACJA ZAMÓWIENIA
1. Realizacja zamówień odbywa się po dokonaniu płatności za zamówienie. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Zamówienia są realizowane w dni robocze w godzinach pracy Sklepu (poniedziałek – piątek w godzinach 11:00 – 15:00).
2. Sprzedawca realizuje zamówienia w terminie do 10 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności i potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
3. Klient pokrywa koszt dostawy Produktu pod wskazany przez niego adres dostawy. Koszt dostawy uzależniony jest od jej formy i każdorazowo wskazany w opisie Produktu oraz podczas składania zamówienia przez Klienta.
4. Klient ma do wyboru dostawę pod adres kurierem, do automatu lub do Punktu. W przypadku wyboru dostawy kurierem przesyłka z Produktem dostarczana jest pod wskazany przez Klienta adres dostawy. W przypadku dostawy automatem, Produkt dostarczany jest do wskazanego przez Klienta automatu.
5. Sprzedawca wysyła Produkty za pośrednictwem firmy kurierskiej.
6. Przewidywany czas dostawy Produktu od dnia nadania przesyłki z Produktem przez Sprzedawcę to 1-2 dni robocze.
7. Klient powinien sprawdzić zawartość przesyłki w obecności kuriera, a w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości powinien sporządzić wraz z kurierem protokół szkody. Protokół szkody powinien zostać podpisany przez Klienta i kuriera.
6. REKLAMACJE
1. Sprzedawany Produkt wykonany jest ze skory naturalnej, nowy i nieużywany.Może posiadać naturalne zagniecenia lub nierownosci na odwrotnej stronie Produktu. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność jedynie za wady fizyczne i prawne Produktu na zasadach określonych w przepisach Ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego. Sprzedawca z tytułu rękojmi odpowiada za zgodność Produktu z Umową sprzedaży przez okres 2 lat od dnia dostarczenia Produktu Klientowi.
2. Poniższe przepisy dotyczące reklamacji odnoszą się do konsumenta i przedsiębiorcy na prawach konsumenta. W przypadku zakupu dokonanego przez przedsiębiorcę zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności towaru do użycia, określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy.
4. W pierwszej kolejności przy wystąpieniu niezgodności Produktu z umową, Klient może żądać jego naprawy lub wymiany.
5. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, lub Sprzedawca może dokonać naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności Produktu z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy, może on odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z umową.
6. Przy ocenie nadmierności kosztów dla Sprzedawcy uwzględnia się wszelkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności towaru z umową, wartość Produktu zgodnego z umową oraz nadmierne niedogodności dla Klienta powstałe wskutek zmiany sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z umową.
7. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca.
8. Klient udostępnia Sprzedawcy Produkt podlegający naprawie lub wymianie. Sprzedawca odbiera od Klienta towar na swój koszt. Odbiór może odbyć się za pośrednictwem kuriera lub w inny sposób uzgodniony pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
9. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy:
10. Sprzedawca zwraca Klientowi kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o obniżeniu ceny.
11. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Produktu z umową jest nieistotny.
12. W razie odstąpienia od umowy Klient niezwłocznie zwraca Produkt Sprzedawcy na jego koszt. Sprzedawca zwraca Klientowi cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
13. Sprzedawca dokonuje zwrotu ceny przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
14. Klient składając reklamację przesyła Sprzedawcy oświadczenie w tym zakresie, przy czym może skorzystać z formularza reklamacji dostępnego na stronie Sklepu.
Oświadczenie lub formularz należy czytelnie wypełnić i podpisać. Tak sporządzone oświadczenie lub formularz reklamacji Klient dołącza do przesyłki wraz z reklamowanym Produktem. Wraz ze zgłoszoną reklamacją Klient zobowiązany jest przesłać wadliwy Produkt na adres Maseesa Trend Tetiana Nisar, ul. Szczęsna, 26, Warszawa, Polska, 02-454.
15. Po otrzymaniu reklamacji, komunikacja pomiędzy Sprzedawcą a Klientem odbywa się elektronicznie.
16. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Klienta reklamowanego Produktu wraz z formularzem reklamacji. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Sprzedawca zobowiązuje się wysłać na swój koszt do Klienta Produkt naprawiony lub nowy, nie później niż w terminie 14 dni roboczych od dnia rozpatrzenia reklamacji.
17. W przypadku, gdy Sprzedawca uzna reklamację za niezasadną Produkt zostanie odesłany do Klienta wraz z uzasadnieniem. Klient może dochodzić swoich praw zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu Cywilnego.
18. Do zachowania terminu reklamacji wystarczy przesłanie do Sprzedawcy informacji o wadzie Produktu.
19. Produkty przedstawione w Sklepie jako używane lub, gdy z ich opisu wynikać będzie, że Produkt posiada wady (co wiąże się z obniżoną ceną Produktu) reklamacja nie będzie mogła dotyczyć tych wad, które zostały wskazane w opisie i o których Klient został poinformowany przed złożeniem zamówienia.
7. ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
1. Sprzedawca niniejszym informuje, że konsument ma prawo do korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Z możliwości opisanej powyżej konsument może skorzystać za pomocą:
3. Dodatkowe informacje na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są na stronie internetowej https://polubowne.uokik.gov.pl.
8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY/ZWROTY
1. Klient ma prawo w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki z Produktem, bez podawania przyczyny, odstąpić od Umowy sprzedaży. Do zachowania tego terminu wystarczy, aby Klient przesłał oświadczenie Sprzedawcy o odstąpieniu od Umowy sprzedaży.
2. W przypadku, gdy Produktem jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta (w szczególności będącego konsumentem) lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb wskazane w ust. 1 powyżej prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży zgodnie z art. 38 Ustawy o prawach konsumenta Klientowi nie przysługuje.
3. Klient może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy za pośrednictwem formularza stanowiącego załącznik do Ustawy o prawach konsumenta. Złożyć przygotowane przez siebie oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży. Podpisany formularz lub oświadczenie, Klient przesyła na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy dostępnej pod adresem: info@maseeta.com lub listownie na adres: Maseesa Trend Tetiana Nisar, ul. Szczęsna, 26, Warszawa, Polska, 02-454
4. Sprzedawca po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży potwierdza otrzymanie takiego oświadczenia.
5. Klient zobowiązany jest do zwrotu Produktu bezpiecznie zapakowanego, najlepiej w taki sam sposób w jaki został do niego doręczony, nieużywanego i w stanie wolnym od wad, najlepiej w oryginalnym opakowaniu z dołączonymi do niego metkami i akcesoriami wraz z dowodem zakupu (paragon/faktura) w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy sprzedaży na adres Sprzedawcy: Tetiana Nisar, ul. Szczęsna, 26, Warszawa, Polska, 02-454. Dla zachowania tego terminu wystarczy wysłać Produkt.
6. Sprzedawca umożliwia zwrot Produktu na jego koszt. Przy złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy wystarczy wyrazić chęć skorzystania z takiej możliwości. W przypadku skorzystania z darmowego zwrotu, Sprzedawca na adres e – mail Klienta prześle wygenerowaną wcześniej etykietę nadawczą, którą należy dołączyć (nakleić) do przesyłki ze zwracanym Produktem. Zwracany produkt należy następnie nadać w dowolnym paczkomacie. W przypadku, gdy Klient zdecyduje się wysłać zwrot we własnym zakresie, ponosi on tylko bezpośrednie koszty zwrotu Produktu (koszt przesyłki, opakowania).
7. Sprzedawca zobowiązuje się niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zwrócić Klientowi dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy, z zastrzeżeniem, że jeżeli Klient wybrał sposób dostarczenia inny niż najtańszy dostępny sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
8. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem zapłaty otrzymanej od Klienta do czasu otrzymania zwracanego Produktu lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania (w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej).
9. Zwrot ceny za Produkt dokonywany jest w taki sam sposób w jaki dokonana była płatność za Produkt, chyba, że Klient i Sprzedawca ustalą inny sposób zwrotu, który nie powoduje po stronie Klienta dodatkowych kosztów.
10. Zgodnie z art. 34 Ustawy o prawach konsumenta, Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
11. Sprzedawca nie przyjmuje Produktów zwracanych w formie przesyłek za pobraniem.
9. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ/NEWSLETTER
1. Sprzedawca za pośrednictwem niniejszego Sklepu świadczy na rzecz Klientów usługi drogą elektroniczną, w tym usługę polegającą na zapewnianiu Klientom możliwości przeglądania wszelkiej zawartości Sklepu, usługę polegającą na zawarciu ze Sprzedającym Umowy sprzedaży Produktów, usługę powiadomienia o nowościach i dostępności Produktów (tzw. Newsletter).
2. Wskazane wyżej usługi świadczone są przez Sprzedawcę całkowicie nieodpłatnie.
3. Sprzedawca udostępnia każdemu Klientowi Sklepu usługę Newslettera, za pośrednictwem której Klient będzie otrzymywał informacje handlowe Sprzedawcy, informacje o aktualnie prowadzonych przez Sprzedawcę promocjach oraz o dostępności Produktów.
4. Klient może zamówić usługę Newslettera poprzez podanie swojego adresu e-mail na formularzu udostępnionym przez Sprzedawcę na stronie Sklepu. Dla poprawności przesyłania Newslettera, Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu i Polityki Prywatności oraz ich akceptację.
5. Po zapisaniu się na stronie Sklepu, do Klienta wysyłana jest wiadomość na wskazany przez niego adres e – mail z prośbą o potwierdzenie chęci otrzymywania zamówionego Newslettera. Zapisanie się do Newslettera następuje po potwierdzeniu i kliknięciu w link potwierdzający otrzymany we wiadomości.
6. Sprzedawca świadczy usługę Newslettera do czasu złożenia rezygnacji przez Klienta z chęci jego otrzymywania.
7. Podając adres e-mail i inne dane dotyczące Klienta, zgadza się on na przetwarzanie swoich danych, w tym danych osobowych zgodnie z Regulaminem i Polityką prywatności w celu otrzymywania powiadomień o Produktach oraz najnowszych wydarzeniach dotyczących Sprzedawcy, założenia i administrowania kontem użytkownika, świadczeniem usługi Newslettera.
8. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
9. W przypadku problemów z działaniem którejkolwiek ze świadczonych przez Sprzedawcę usług należy zgłosić taki problem bezpośrednio Sprzedawcy na adres e – mail: info@maseeta.com lub telefonicznie pod numerem telefonu +48 791 708 153.
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Wszystkie przedstawione i zamieszczone w Sklepie materiały, w tym w szczególności zdjęcia Produktów, ich opisy, teksty, logo, grafiki, itd. stanowią wyłączną własność Sprzedawcy i chronione są prawami autorskimi i prawami zależnymi zgodnie z ustawą Prawa autorskie. Zabrania się korzystania z materiałów dostępnych na stronie Sklepu bez zgody Sprzedawcy. Wszelkie działania bez uprzedniej zgody Sprzedawcy będą naruszały prawa autorskie i prawa zależne Sprzedawcy do udostępnionych na stronie Sklepu materiałów. W celu ochrony tych praw Sprzedawca może dochodzić swoich roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Sprzedawca dokłada najwyższej staranności, aby Sklep działał prawidłowo i bez zakłóceń. W przypadku wystąpienia problemów technicznych zobowiązuje się do podjęcia niezbędnych działań celem jak najszybszego przywrócenia funkcjonalności Sklepu. Za problemy w działaniu sieci Internet, Sprzedawca nie odpowiada.
3. Uwagi oraz reklamacje można kierować drogą elektroniczną na adres e – mail Sprzedawcy: info@maseeta.com
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie właściwe przepisy prawa, w tym przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta. W przypadku uznania któregokolwiek z postanowień Regulaminu za nieważny, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
5. Sprzedawca i Klient w przypadku wystąpienia sporu pomiędzy nimi, w pierwszej kolejności będą starali się dojść do porozumienia na drodze polubownej.
6. W przypadku, gdy nie uda się uzyskać porozumienia w sposób polubowny, sądem właściwym dla rozstrzygania sporów będzie sąd powszechny zgodnie z ogólnymi przepisami Kodeksu cywilnego.
7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności. Zmiany takie ukażą się na stronie internetowej Sklepu i zaczną obowiązywać od dnia ich opublikowania. Do zamówień złożonych przed wprowadzeniem zmian mają zastosowanie zasady opisane w regulaminie ważnym na dzień zawarcia Umowy sprzedaży.
Obowiązuje od: 04 lipca 2023 r